Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.
На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты:

• Наличный расчет.

Оплата производится наличными курьеру при доставке. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

• Оплата через банк.

Вы можете оплатить заказ в любом отделении банка. За услугу по переводу денег с Вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 1-3 дней.

Получение товара

• При получении товара, клиент обязан просмотреть весь товар на целостность и отсутствие брака, убедиться в отсутствии механических повреждений, проверить комплектацию.

• Оставляя свою подпись на копии чека, клиент соглашается с тем, что товар полностью укомплектован, осмотрен и на товаре нет видимых повреждений.

• Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.

Возврат товара

• Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

• При условии соблюдения норм Закона Украины «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть приобретенный товар в течении 14 календарных дней с момента покупки, при наличии упаковки, чека и целостности товара.

• Керамическая плитка принимается к возврату кратно пачкам, декоры и фризы поштучно.

Если у Вас возникнут вопросы относительно возврата товара, вы можете обращаться на горячую линию или через форму обратной связи.